Henvendelser og oppfølging
Hver henvendelse havner i kundesystemet med en ansvarlig og et tydelig neste steg.
La systemene ta det manuelle arbeidet.
Jeg kobler systemene dine sammen og bygger arbeidsflyter rundt oppgavene dere gjør i dag. Kunstig intelligens tolker tekst og foreslår utkast, og faste regler og en ansvarlig person bestemmer hva som skjer videre.
Dette får du.
Opplysninger mellom systemer
Bare opplysningene du har valgt, flyttes. Kommer den samme hendelsen to ganger, blir det likevel én sak.
Interne arbeidsverktøy
Medarbeideren får det som trengs for å vurdere, godkjenne og fullføre en oppgave, samlet på ett sted.
Finn leveransen som passer.
Start med oppgaven du vil løse. Omfang og pris er avtalt før arbeidet begynner.
Integrasjoner
Opplysningene du velger, flyttes automatisk når en bestemt handling skjer, så ingen trenger å taste dem inn på nytt.
Se leveransenKundeoppfølging
Et kundesystem, kalt CRM, samler kontaktopplysninger, hvem som har ansvaret og neste steg.
Se leveransenDashbord og KI
Oversikten henter status og tall fra flere systemer inn på ett sted.
Se leveransenSlik blir det levert.
Start med én gjentatt oppgave
Vi beskriver hva som utløser arbeidet, hvor opplysningene ligger og hvem som bestemmer.
Test vanlig bruk og avvik
Jeg prøver flyten med manglende felter, gjentatte meldinger og systemer som svarer med feil.
En egen tjeneste for telefonen.
Agentia leverer KI-telefonagenter og resepsjoner. De svarer, løser avtalte oppgaver og setter samtalen videre når et menneske skal overta.
Se AgentiaAgentia
En egen tjeneste på agentia.no
- Ta imot samtalen
- Løs den avtalte oppgaven
- Overlat samtalen til riktig person
Se hvordan oppgaven kan flyte.
Eksemplet viser hva systemene gjør, hvor en person godkjenner, og hvordan feil blir fulgt opp.
Ditt utgangspunkt bestemmer omfanget. Den gratis sjekken gir oss et sted å starte.
Få gratis sjekkSpørsmål før du starter.
Hva gjør KI i arbeidsflyten?
Kunstig intelligens kan tolke tekst, sortere innhold og foreslå et utkast. Faste regler og en ansvarlig person bestemmer hva som får skje videre.
Kan vi bruke systemene vi har?
Jeg sjekker hvilke opplysninger systemene kan hente og sende, og hvilke tilganger og abonnementer det krever. Det avgjør hvilke koblinger vi bygger.
Hvilken oppgave gjentas hos dere?
Beskriv oppgaven sammen med nettadressen. Du får en gratis sjekk av nettsiden og et utgangspunkt for videre avklaring.
Få gratis sjekk